Отиди в настройки > приложения > всички > Google Play магазин и изчистване на кеша и данни. На същото място превърти надолу до изтегляне на мениджър и изчисти кеш паметта и данните за него също. Опитай актуализацията отново.
----------------------------------------------------------------------
Премахнете вашия Google Акаунт като отидете в Настройки > Профили > Google > Изберете своя акаунт.
Докоснете Меню и изберете Премахване на профила.
Рестартирайте телефона, отидете обратно в Профили и добавете вашия Google акаунт отново.
Изчистете кеш-паметта, съхранена във вашето приложение Google Play Магазин, като отидете в Настройки > Приложения > Google Play Магазин > Изчистване на кеша и Изчистване на данни.
Опитайте се да изтеглите отново
Това го намерих тук:
https://www.whatsapp.com/faq/?forum=and ... =bgНадявам се помоща ми да е била сполучлива

.